Détails du cours sur la messagerie électronique (emails).

Il existe plusieurs moyens pour écrire des emails. Utiliser un Webmail léger comme Firefox, Chrome, Edge ou profiter de clients de messagerie comme Outlook (payant), Thunderbird (gratuit). Pour ma part je favorise Thunderbird.

Le principal avantage des clients de messagerie lourds comme Thunderbird est de pouvoir regrouper plusieurs adresses mails au même endroit, profiter ainsi d'une gestion des contacts commune.

Aujourd'hui tout passe par Internet. Il faut absolument maîtriser la lecture et la conception des emails (courriels). Maîtriser par dessus tout la numérisation (scan) et l'envoi des pièces-jointes.

La formation porte aussi sur la messagerie interne des administrations. En effet pour éviter tout problème de sécurité (surtout les mots de passe (MDP)) les administrations, les banques etc... correspondent avec vous par l'intermédiaire de leurs espaces clients. Le cours porte sur la lecture et surtout la réponse avec l'envoi de pièces jointes.

Formateur

Jean-Marie

Durée

1 h 30' - 2 heures

Public

Particulier ou groupe

Horaires

9 heures à 18 heures

Les clients de messagerie.

Un client de messagerie est un logiciel qui sert à recevoir et envoyer des courriers électroniques.

Tous les ordinateurs sont livrés avec un client de messagerie. Microsoft Windows est livré avec courrier. Les appareils Apple avec Mail. On peut bien sûr installer librement d'autres logiciels:

Les plus connus sont: Outlook (payant), Thunderbird (gratuit), Mail (Apple). Vous trouverez une liste ici. L'utilisation des navigateurs est également possible, dans ce cas on les appelle WebMail.

La gestion des emails.

Indispensable depuis de longues années, l'utilisation du courrier électronique nécessite une approche rigoureuse.

Création de dossiers pour trier et accéder plus rapidement à son courrier.
Gestion des messages indésirables (spam).
Téléchargement et envoi des pièces-jointes après les avoir numérisées.

Les champs: A, CC, CCI

La confidentialité des destinataires de vos messages passent par la maîtrise des divers champs.

Le courriel peut être envoyé à plusieurs destinataires de différentes façons:
Les destinataires principaux A.
Les destinataires en copie carbone CC.
Les destinataires en copie carbone invisible CCI.

Le carnet d'adresses.

Les professionnels disent: Il n'y a pas d'informatique sans une gestion saine des contacts.

Depuis l'arrivée des smartphones et la possible synchronisation de tous les appareils, la gestion des contacts se trouve au coeur du fonctionnement de votre environnement informatique.

Les pièces jointes.

Envoyer, recevoir des pièces jointes fait partie de la vie quotidienne de la gestion de la messagerie.

Pour correspondre avec des amis, mais, avec surtout l'administration, il est important de maîtriser la gestion des pièces jointes (PJ). Recevoir un PDF, le signer, le numériser (scan) est obligatoire de nos jours.

Maîtriser le mode Pdf multi-pages est obligatoire de nos jours.